Política de Privacidade

Última atualização: 8 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta política aplica-se ao site agenciaprisma.online, gerido por PRISMA (agência digital)("Prisma", "nós"), na qualidade de responsável pelo tratamento. Aqui explicamos, de forma transparente, que dados recolhemos, para que os recolhemos e quais são os teus direitos, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 — RGPD).

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas o necessário:

  • Dados que nos envias: ao preencher o formulário de contacto — nome, WhatsApp, email e o tipo de projeto de interesse.
  • Dados de navegação: cookies essenciais para o funcionamento do site (vê a secção de Cookies).

3. Como usamos os teus dados

  • Entrar em contacto para responder ao teu pedido e enviar um orçamento;
  • Registar o teu interesse no nosso CRM interno para acompanhamento comercial;
  • Melhorar a experiência e o funcionamento do site.

A base legal para este tratamento é o teu consentimento e as diligências pré-contratuais efetuadas a teu pedido [artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do RGPD].

4. Partilha de dados

Não vendemos os teus dados. Partilhamos informação apenas com subcontratantes que nos ajudam a operar o site e o atendimento (por exemplo, alojamento e base de dados), sempre no limite do necessário e sob obrigações de segurança e confidencialidade.

5. Conservação

Conservamos os teus dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais. Findo esse período, são eliminados ou anonimizados.

6. Os teus direitos

A qualquer momento podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento ("direito a ser esquecido"), limitação e oposição ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados e a retirar o consentimento. Para isso, fala connosco pelos canais abaixo.

Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no teu navegador. Atualmente usamos apenas cookies essenciais, necessários para o site funcionar corretamente — não usamos cookies de rastreio ou publicidade.

Podes bloquear ou apagar cookies nas definições do teu navegador. Caso venhamos a usar cookies de análise no futuro, pediremos o teu consentimento antes.

8. Contacto

Dúvidas sobre esta política ou sobre os teus dados? Fala connosco: